Déclaration de confidentialité

IMAGEM les données à caractère personnel de ses clients, prospects, partenaires et candidats. IMAGEM ainsi afin de vous aider au mieux dans le cadre de ses produits, services et/ou événements. La présente déclaration de confidentialité, qui s'inscrit dans le prolongement de nos conditions générales, explique pourquoi et de quelle manière IMAGEM traite IMAGEM données à caractère personnel.

Coordonnées

IMAGEM BV
Deventerstraat 37
7311 LT Apeldoorn
055 200 2055
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Principes régissant le traitement des données

Nous traitons vos données à caractère personnel…

• afin de pouvoir mener à bien le contrat qui nous lie
• afin de respecter nos obligations légales
• si vous avez donné votre consentement explicite
• sur la base d'un intérêt légitime, afin d'informer les clients existants, après leur achat, sur des produits ou services similaires proposés par l'entreprise

Données à caractère personnel que nous traitons

• Prénom et nom
• Coordonnées (professionnelles)
• Sexe
• Fonction
• Numéro de téléphone (professionnel)
• Adresse e-mail (professionnelle)
• Numéro de compte bancaire (pour une relation de facturation)
• Autres données à caractère personnel que vous fournissez volontairement, par exemple en remplissant un formulaire sur le site web, en vous inscrivant à un événement ou à une newsletter, dans votre correspondance ou par téléphone
• Données anonymes concernant votre activité sur notre site web
• Curriculum vitae et autres informations fournies lors d'une candidature

Finalité du traitement

Vos données personnelles ne seront utilisées que…

• afin de permettre les transactions commerciales et la correspondance entre IMAGEM vous
• pour vous envoyer des informations et/ou des mises à jour concernant nos produits et services
• afin de pouvoir vous aider si vous souhaitez faire appel à nos services d'assistance
• pour t'inscrire et te tenir informé en tant que participant à des événements et/ou à des formations
• à des fins de marketing, telles que des messages ou des informations personnalisés
• à des fins d'analyse interne
• afin de traiter votre candidature

Catégories de destinataires

Afin de réaliser les finalités de traitement indiquées, nous transmettons vos données à des fournisseurs tels que ceux de notre système CRM, de notre application de marketing par e-mail, de nos logiciels/licences et de nos cookies. Afin de respecter notre obligation de livraison lorsque vous achetez une licence logicielle, nous partageons vos données avec nos fournisseurs situés en Europe et aux États-Unis.

Il est important de noter que lorsque vos données sont traitées par des destinataires autres IMAGEM veillons à ce qu'un niveau de protection adéquat soit assuré. Pour ce faire, nous concluons notamment un accord de traitement avec ces parties et évaluons chaque année le niveau de protection. Si nous recevons de nos fournisseurs des données à caractère personnel qui sont importantes pour IMAGEM ses activités, nous les traitons bien sûr avec le plus grand soin, comme décrit dans la présente déclaration de confidentialité.

IMAGEM jamais vos données à des tiers. Le partage de ces données n'aura lieu que lorsque cela s'avère strictement nécessaire, par exemple pour l'exécution de notre contrat ou pour respecter une obligation légale.

Durée de conservation des données

Nous ne conservons pas vos données à caractère personnel plus longtemps que ce qui est strictement nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Nous conservons les données qui ne sont plus nécessaires aux fins de traitement mentionnées dans la présente déclaration de confidentialité pendant une durée maximale de 7 ans.

Nous conservons les lettres de candidature, les CV, la correspondance et les autres documents relatifs à votre candidature pendant toute la durée de la procédure de recrutement ; ils sont supprimés au plus tard quatre semaines après la fin de celle-ci.

Comment nous protégeons les données à caractère personnel

IMAGEM très au sérieux la protection de vos données et met en œuvre les mesures appropriées pour prévenir tout abus, perte, accès non autorisé, divulgation indésirable et modification non autorisée. Si vous avez l'impression que vos données ne sont pas correctement sécurisées ou si vous constatez des signes d'abus, veuillez nous contacter àimagem.

Consulter, modifier ou supprimer des données

Vous avez à tout moment le droit de consulter, de rectifier ou de supprimer vos données à caractère personnel. Vous conservez également le droit de retirer tout consentement donné pour le traitement des données et de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel par IMAGEM; vous disposez en outre d'un droit à la portabilité des données.

Vous pouvez envoyer une demande d'accès, de rectification, de suppression ou de portabilité de vos données à caractère personnel, ou une demande de retrait de votre consentement ou d'opposition au traitement de vos données à caractère personnel, àimagem. Une telle demande peut toutefois avoir pour conséquence que nous ne puissions plus réaliser l'une des finalités de traitement indiquées pour vous.

Afin de nous assurer que c'est bien vous qui avez déposé la demande d'accès, nous vous demandons de joindre une copie de votre pièce d'identité à votre demande. Sur cette copie, veuillez noircir votre photo d'identité, la zone MRZ (zone lisible par machine, la bande de chiffres au bas du passeport), le numéro de passeport et le numéro d'identification national (BSN). Ceci afin de protéger votre vie privée. Nous répondrons à votre demande dans les plus brefs délais, et en tout état de cause dans un délai de quatre semaines.

IMAGEM également à vous informer que vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès de l'autorité nationale de contrôle, l'Autorité des données personnelles.

Google Analytics

Toutes les informations sont reçues sous forme anonymisée, sur la base de profils Google standard. Ces données ne permettent d'identifier que les types de rapports suivants : plateforme (ordinateur de bureau, mobile, etc.), géolocalisation (du niveau national au niveau urbain), langue, navigateur, résolution, provenance (direct, moteur de recherche, liens, réseaux sociaux) et statut AdWords.

YouTube

Toutes les informations issues des cookies sont collectées de manière anonyme dans le but d'améliorer l'expérience utilisateur, d'optimiser la qualité des vidéos présentées et d'assurer leur bon fonctionnement. IMAGEM stocke IMAGEM donnée à caractère personnel et ne les vend pas à des tiers.

Prise de décision automatisée

IMAGEM ne IMAGEM pas IMAGEM décisions fondées sur un traitement automatisé concernant des questions susceptibles d'avoir des conséquences (significatives) pour vous. Il s'agit ici de décisions prises par des programmes ou des systèmes informatiques, sans intervention humaine (par exemple, un employé IMAGEM).

Version de la déclaration de confidentialité

La présente déclaration de confidentialité peut être modifiée de temps à autre. Le cas échéant, IMAGEM publiera IMAGEM nouvelle version sur la page prévue à cet effet.

Dernière mise à jour le 19 avril 2023