Van een digitale kopie van de wereld naar inzicht in hoe mensen die wereld beleven
Een Digital Twin kan tot in detail kloppen. De gebouwen, wegen, bomen en zelfs schaduwen: alles is er. En toch blijft het opvallend leeg. Want waar zijn de mensen? En vooral: waar is hun beleving van die leefomgeving? Wat betekent een nieuwe woonwijk voor de mensen die er al wonen? Welke kansen ziet een ondernemer en waar maakt die zich zorgen over? Hoe ervaren inwoners veranderingen in hun buurt? Wat vinden, voelen en ervaren zij als hun leefomgeving verandert?
Voor maatschappelijke opgaven is het niet genoeg om de werkelijkheid digitaal na te bouwen. Je wilt begrijpen wat die werkelijkheid betekent voor de mensen die erin wonen, werken, ondernemen en besluiten nemen. En daarvoor moet je verder kijken dan de Digital Twin. Naar een Digital Reality, waarin niet alleen de fysieke wereld, maar ook het menselijk perspectief een plek krijgt..
De ene twin is de andere niet
Voor mij persoonlijk heeft het woord twin een bijzondere betekenis. Mijn oudere broer en zus zijn een tweeling, en ze zijn een klassiek geval van een twin die totaal niet op elkaar lijkt. Niet alleen in uiterlijk, broer en zus, maar ook in karakter, ambities en kennis. Mijn zus legt haar hart en ziel in het helpen van ouderen in de thuiszorg. Mijn broer is een zeer begaafde meubelmaker die op de millimeter nauwkeurig modellen van vliegtuigvleugels maakt voor tests in windtunnels. De ambachtelijke variant van de 3D printer, zeg maar.
Ze leven, op een paar minuten na, in dezelfde tijd en hetzelfde land. Toch kijken ze vanuit totaal verschillende perspectieven naar de wereld. En dat brengt me bij een ander soort twin dat mijn leven de afgelopen jaren heeft verrijkt: de Digital Twin.
Een Digital Twin spiegelt de fysieke wereld
Ik heb er inmiddels heel wat gezien. Digital Twins in allerlei verschijningsvormen, die juist wél uit alle macht identiek proberen te zijn aan het deel van onze echte wereld dat ze spiegelen. Bijzonder hoe technologie ons in staat stelt om de fysieke wereld tot op de kleinste millimeter nauwkeurig digitaal weer te geven. Soms in 2D, soms in 3D. Dan weer van boven, dan weer vanuit de ondergrond. Inclusief gebouwen, wegen, bomen en zelfs de schaduw op een specifiek moment. Je raakt bijna niet uitgekeken.
Wat mij bij al die Digital Twins opvalt: ze zijn indrukwekkend gedetailleerd, maar tegelijkertijd opvallend stil en leeg. Je ziet nauwelijks inwoners, ondernemers of bestuurders rondlopen. Alsof er in de digitale wereld permanent een avondklok geldt.
Soms kom je een eenzame, anonieme voetganger of fietser tegen. Vaak een man die door de lege stad loopt of fietst om ons die wereld vanuit zijn positie te laten zien. Perfect. Je kijkt door zijn ogen naar gebouwen, wegen en bomen. Naar de nieuwe flat op de hoek en de verdroogde bloemen in de bloembakken in het park. Maar tussen zien en waarnemen ligt een digitale wereld van verschil.
Van zien naar waarnemen
Waarnemen gaat verder dan registreren wat je ziet. Het draait om de betekenis die je aan die omgeving geeft. Hoe ervaart die fietser zijn wijk? Voelt hij zich er prettig? Is er genoeg groen? Ziet hij zijn kinderen hier opgroeien? Hoe ervaart hij de reistijd naar het station?
Misschien is hij ondernemer en vraagt hij zich af of zijn winkel bereikbaar blijft voor klanten. Misschien zit hij in de dorpsraad en ziet hij ruimte om samen met andere inwoners de identiteit van het dorp te behouden.
Even wetenschappelijk: tussen zien en waarnemen zit het cognitieve proces van betekenis geven. Je begrijpt en waardeert een situatie vanuit persoonlijke belangen, waarden en ambities. Je weegt recente ontwikkelingen af tegen persoonlijke angsten (risico’s managen), maar ook de drang naar opportunisme (kansen grijpen daar waar ze zich voordoen). Precies die laag ontbreekt in een traditionele Digital Twin.
Van Digital Twin naar Digital Reality
Zodra je inzicht krijgt in hoe inwoners, ondernemers en bestuurders betekenis geven aan wat ze zien, gaat er letterlijk een wereld voor je open. Dan verandert een Digital Twin in een Digital Reality. Geen digitale kijkdoos waarin je alleen ziet hoe de fysieke wereld eruitziet, maar een gesimuleerde werkelijkheid waarin je ook waarneemt hoe mensen die wereld beleven en waarderen. Daar zit het wezenlijke verschil. Een Digital Twin geeft inzicht in wat er is. Een Digital Reality voegt inzicht toe in wat die werkelijkheid voor mensen betekent. En juist dat inzicht helpt om regie te voeren en gericht te sturen op ambities.
Geo-intelligence en cognitiewetenschap verbinden
Bij IMAGEM werken experts in geo-intelligence en cognitiewetenschap samen om traditionele Digital Twins te verrijken tot Digital Realities. De digitale kopie van de fysieke wereld blijft daarbij belangrijk. Je kijkt eerst goed naar de werkelijkheid voordat je begrijpt hoe mensen die werkelijkheid ervaren.
Daar voegen we een tweede laag aan toe. Met onze aanpak en ondersteunende technologie brengen we ook de cognitieve wereld in beeld: de belangen, waarden, ambities en perspectieven waarmee inwoners, ondernemers en bestuurders betekenis geven aan hun leefomgeving. Zo verbinden we de fysieke werkelijkheid met de menselijke werkelijkheid.
Digital Reality voor complexe maatschappelijke opgaven
Die combinatie zetten we onder andere in bij grootschalige gebiedsontwikkeling in de woningbouw, maar ook bij vraagstukken rond welzijn, economie, veiligheid en weerbaarheid.
Het verschil tussen zien en waarnemen vind ik nog steeds indrukwekkend. Want zodra verschillende perspectieven zichtbaar worden, ontstaat ruimte voor begrip. Je ziet niet alleen wat er in een gebied gebeurt, maar ook wat veranderingen betekenen voor de mensen die er wonen, werken, ondernemen en besluiten nemen. Dat geeft een rijkere basis om belangen af te wegen, keuzes te maken en samen gericht te werken aan maatschappelijke ambities. Er valt in onze digitale wereld dan ook meer te ontdekken dan wat we op het eerste gezicht zien. Door de Digital Twin te bevolken, kunnen we die wereld ook leren waarnemen en er een Digital Reality van maken.
Meer informatie
Wim is Decision Architect bij IMAGEM en gespecialiseerd in artificial intelligence, kennistechnologie en slimme besluitvorming. Hij richt zich op complexe vraagstukken waarin verschillende belangen, perspectieven en ambities samenkomen. Daarbij helpt hij organisaties om kennis en context zo in te zetten dat afwegingen niet alleen slimmer, maar ook onderbouwd en uitlegbaar worden.
Binnen Digital Reality brengt Wim zijn expertise in cognitiewetenschap en besluitvorming samen met geo intelligence en Digital Twin technologie. Zo ontstaat naast inzicht in de fysieke leefomgeving ook inzicht in de manier waarop inwoners, ondernemers en bestuurders die omgeving waarnemen, waarderen en er betekenis aan geven. Die combinatie geeft organisaties een rijkere basis om belangen af te wegen, scenario’s te onderzoeken en gericht te sturen op maatschappelijke ambities.
Wil je meer weten over Digital Reality en wat deze aanpak voor jouw vraagstuk betekent? Stuur Wim een e-mail of neem contact op via ons contactformulier.
Wim van Stokkum
Decision Architect
